有维保支持更轻松 文章作者:veil.ge@cambrio.com 发表的文章:2023-08-08 文章分类:小知识 我们将大力支持您的咨询 SigmaNEST中添加了一个“支持中心”按钮,可让您轻松联系我们的支持。 此按钮提供对以下功能的访问以支持您的查询:将您的状态(例如 SigmaNEST设置和 PC 环境)发送到 SigmaTECH软件环境还原将最后一次配置发送给 SigmaTECH查看和管理过去的备份保存您的备份并查看它们*如果您有兴趣,请致电 045-315-6913 与我们联系。需要额外的配置才能使用它。 建立维保,享受VIP专员24小时服务 很难传达作和设置的状态。 过去,我们的工程师必须远程连接或自己通过电子邮件发送配置文件。 使用新功能,之前的作和设置状态将与查询同时自动发送。 我们的技术人员现在可以快速了解使用环境和执行了什么样的作。 我忘记了我过去询问的内容。 只有同事知道怎么做 我不知道前任负责人是怎么做到的。 您可以查看过去的查询列表。当然,您也可以查看同事的查询。 我无法通过电子邮件发送 SigmaNEST文件、DXF 文件等。 有时您的 PC 上没有安装电子邮件软件,或者由于安全性和容量限制,您无法将各种文件发送到我们的支持中心。 当您进行查询时,您可以附上各种文件并及时发送。 容量也可以一次达到 1GB。 忘记作 有些作只有我知道,我的同事不知道 它具有记录某些作并保存它们的能力。 您可以保存罕见的作并将它们用作自己的提醒或与您的同事分享。 Post Views: 1 你可能还喜欢 来自车间的反馈 2023-11-13